고객님께서 스위스에 거주하고 게실 경우 고객님 시계의 수리 과정은: - 고객님의 마이오리스 계정 에 로그인합니다. -나의 시계 의 조건 하에서 서비스를 받아야 할 시계를 선택하세요. -“서비스 신청”을 클릭하세요. -“수리 서비스 옵션”을 선택하세요. 다른 모든 국가로부터 접수된 서비스 신청에 대한 처리 과정은: 고객님 시계의 보증기간은 장착된 무브먼트에 따라 달라집니다. 보증기간은 구입일자로부터, 그리고 제품 매뉴얼에 기재된 거래 조건 에 근거해서 유효화됩니다. 마이오리스 에 가입하셔서 보증기간을 3년, 5년 또는 10년(보증기간은 무브먼트의 종류에 따라 달라짐)까지 연장하시기 바랍니다. 하지만 고객님의 시계가 제대로 작동하지 않거나, 또는 손상을 입은 경우, 수리를 위해 해당 시계를 지역 서비스 센터 로 보내실 수 있습니다. 시계를 보내실 때에는 소포 안에 시계의 참조번호, 구입일자 및 제품 일련번호, 고객님의 성함뿐만 아니라 국가명, 전화번호, 이-메일 주소 그리고 서비스 중에 해결할 필요성이 있을지도 모른다고 고객님께서 생각하시는 문제들을 자세히 적어 놓은 메모도 동봉해 주세요. 시계를 보호하기 위해 반드시 소포 안을 많은 패딩으로 채워 주세요. 소포는 항상 등기우편으로 보내 주시고 우편요금 영수증은 보관해 두세요.