Oris提供自購買日後2年的保固期。登錄MyOris會員並成功註冊資料的腕錶,保固期可延長至3年、5年或10年,具體期限取決於錶款型號。保固涵蓋材料與製造瑕疵(即交付時便存在的瑕疵)。在保固期間,持有有效保卡的腕錶所有者,有權利免費維修腕錶。如果Oris認為不適宜維修,Oris將會更換另一只相同或相似的錶款。腕錶需經由官方經銷商註冊或所有者已正式在MyOris上註冊,保固才有效。
以下所述情形不包含在保固範圍:
- 正常佩戴所導致的磨損與老化,例如玻璃磨損、皮質、絲綢、橡膠錶帶等材料的變色/變質等。
- 未遵守Oris的建議操作方法所造成的損壞。
- 由於不正確、不小心的操作、疏忽、意外與碰撞造成的如撞擊、凹陷、破碎...等等的損壞。
- 非Oris授權之服務中心不正確的維修工作所造成的損害。
- 在沒有Oris監督下進行的腕錶改造。
- 由銷售商提供的額外保證文件,例:零售商等等。
- 任何間接傷害,例:由於腕錶停止或不精準等等。
保固並不影響您的法律權益。