讓客戶滿意是Oris的首要目標。如果您對在www.oris.ch線上購買的商品不滿意，可以在收到商品後的14天內通過快遞服務退回， 退回的商品需要確保沒有任何磨損、損壞，經確認完好無損後可以獲得全額退款。任何退回的商品如果包裝不完整或未通過客服質量檢查(例如有划痕、磨損或損壞)，我們將退還給您，並且不予退款。如果是裁切過橡膠錶帶的款式，則不可退貨。請參閱 銷售條款。
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