Процедура ремонта часов, если вы находитесь в Швейцарии, выглядит следующим образом: - Войдите в свою учетную запись MyOris - Выберите часы, которые необходимо отремонтировать, в разделе Мои часы. - Нажмите "Запросить обслуживание" - Выберите "Ремонт". Для всех остальных стран процесс выглядит следующим образом: Срок гарантии на часы зависит от их механизма. Гарантии действительны с даты покупки и в соответствии с условиями руководства по эксплуатации изделия. Присоединяйтесь к MyOris, чтобы продлить срок гарантии до трех, пяти или 10 лет (в зависимости от механизма). Однако если ваши часы не работают должным образом или повреждены, вы можете отправить их в местный сервисный центр для ремонта. Вложите в посылку записку, в которой укажите: артикул часов, дату покупки и серийный номер, а также свое имя, адрес, страну, номер телефона, адрес электронной почты и все вопросы, которые, по вашему мнению, могут потребовать решения во время обслуживания. Убедитесь в том, что в посылку вложено много прокладки для защиты часов. Всегда отправляйте посылки заказной почтой и сохраняйте доказательства отправки.