대개 이런 경우는 두 가지 설명 중 하나에 해당됩니다:
1. 고객님께서 시계를 구입하신 =HYPERLINK("https://oris.ch/ko/store-locator", "오리스 부티크 또는 인가 받은 딜러")에서 고객님 시계의 보증기간을 아직 활성화해놓지 않은 상태입니다. 시계를 구입하신 해당 점포에 연락하셔서 고개님 시계의 보증기간을 활성화 해달라고 요청하세요.
2. 입력된 시계의 일련번호가 보증기간 활성화의 대상이 되지 못하는 시계에 적용된 경우입니다. 보증 서비스는 받을 수 없지만 그래도 고객님의 포트폴리오에 추가하실 수는 있습니다.