Удовлетворение потребностей клиентов – первая цель компании Oris. Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете для возврата стоимости покупки вернуть по почте любой неношенный и неповреждённый товар, приобретённый на сайте www.oris.ch, в течение 14 дней с момента доставки. Товар должен быть оригинального качества и не иметь повреждений. Любые часы, которые не были возвращены с неповрежденной оригинальной упаковкой или не прошли проверку качества со стороны службы поддержки (например, поцарапаны, имеют следы износа или повреждения), будут возвращены вам без возврата денег. Часы с каучуковым ремешком, длина которого подгонялась для вашего заказа (т.е. он был обрезан), возврату не подлежат. См. Условия продажи.