Processo na Suíça para reparar o relógio:
– Entre na sua Conta MyOris
– Selecione o relógio que necessita de manutenção (Os meus relógios)
– Clique no botão «Solicitar manutenção»
– Selecione a opção «Serviço de reparação»
O processo para todos os outros países é descrito aqui.