Al recibir su solicitud de cancelación, cancelaremos el pedido en nuestro sistema y si es necesario nos pondremos en contacto con nuestro servicio de mensajería, para solicitar que el paquete sea devuelto a nuestro almacén. Una vez que recibamos el paquete devuelto, procesaremos el pedido y emitiremos un reembolso completo en su cuenta y se lo notificaremos por correo electrónico. Esto tarda entre 5 y 7 días laborables.